Persónuverndarstefna

Síðast uppfært 28. júlí, 2026



Þessi persónuverndartilkynning fyrir Næring og Ráðgjöf slf. , lýsir því hvernig og hvers vegna við gætum nálgast, safnað, geymt, notað og/eða deilt persónuupplýsingum þínum þegar þú notar þjónustu okkar, þar á meðal þegar þú:
  • Ferð á vefsíðu á https://naering.com , eða hvaða vefsíðu okkar sem tengist þessari persónuverndaryfirlýsingu
  • Ert í sambandi við okkur á annan skyldan hátt, þar með talið sölu, markaðssetningu eða viðburði
Spurningar eða áhyggjur? Að lesa þessa persónuverndartilkynningu mun hjálpa þér að skilja persónuverndarréttindi þín og val. Við erum ábyrg fyrir því að taka ákvarðanir um hvernig unnið er með persónuupplýsingar þínar. Ef þú ert ekki sammála stefnum okkar og venjum skaltu ekki nota þjónustu okkar. Ef þú ert enn með einhverjar spurningar eða áhyggjur, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [email protected].


YFIRLIT Á LYKILATRIÐUM

Þessi samantekt veitir lykilatriði úr persónuverndartilkynningunni okkar, en þú getur fundið frekari upplýsingar um hvert þessara viðfangsefna með því að smella á hlekkinn á eftir hverju lykilatriði eða með því að nota efnisyfirlitið fyrir neðan til að finna hlutann sem þú ert að leita að.

Hvaða persónuupplýsingar vinnum við? Þegar þú heimsækir, notar eða vafrar um þjónustu okkar gætum við unnið úr persónuupplýsingum eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur og þjónustuna, hvaða val þú hefur gert, og vörurnar og eiginleikana sem þú notar. Frekari upplýsingar um persónuupplýsingar sem þú gefur okkur .

Vinnum við viðkvæmar persónuupplýsingar?  Sumar upplýsingarnar gætu talist „sérstakar“ eða „viðkvæmar“ í sumum lögsagnarumdæmum, til dæmis kynþáttar- eða þjóðernisuppruni þinn, kynhneigð og trúarskoðanir. Já. Í einstaklingsráðgjöf vinnum við upplýsingar um heilsufar, svo sem mataræði, þyngd, líðan og heilsufarssögu. Slík vinnsla byggist á afdráttarlausu samþykki þínu og þú getur dregið það til baka hvenær sem er.

Söfnum við upplýsingum frá þriðja aðila? Við söfnum ekki persónuupplýsingum um þig frá öðrum aðilum. Við notum hins vegar mælingatól frá þriðja aðila á vefsíðu okkar, sjá kafla 4 um vafrakökur.

Hvernig vinnum við úr upplýsingum þínum? Við vinnum úr upplýsingum þínum til að veita, bæta og stjórna þjónustu okkar, hafa samskipti við þig, til að tryggja öryggi og koma í veg fyrir svik, og til að fara að lögum. Við gætum einnig unnið úr upplýsingum þínum í öðrum tilgangi með samþykki þínu. Við vinnum aðeins úr upplýsingum þínum þegar við höfum gildar lagalegar ástæður til þess. Frekari upplýsingar um hvernig við vinnum úr upplýsingum þínum.

Við hvaða aðstæður og með hvaða aðilum deilum við persónuupplýsingum? Við kunnum að deila upplýsingum við sérstakar aðstæður og með tilteknum þriðju aðilum.

Hver eru réttindi þín? Eftir því hvar þú ert búsett geta gildandi persónuverndarlög þýtt að þú hafir ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Frekari upplýsingar um persónuverndarréttindi þín.

Hvernig nýtir þú réttindi þín? Auðveldasta leiðin til að nýta réttindi þín er með því að senda inn beiðni um aðgang að gögnum, eða með því að hafa samband við okkur. Við munum íhuga og bregðast við öllum beiðnum í samræmi við gildandi gagnaverndarlög.

Viltu læra meira um hvað við gerum við allar upplýsingar sem við söfnum? Skoðaðu persónuverndartilkynninguna í heild sinni.


Efnisyfirlit



1. HVAÐA UPPLÝSINGUM SÖFNUM VIÐ?

Persónuupplýsingar sem þú gefur okkur

Í stuttu máli: Við söfnum persónuupplýsingum sem þú gefur okkur.

Við söfnum persónuupplýsingum sem þú gefur okkur sjálfviljugur þegar þú lýsir yfir áhuga á að fá upplýsingar um okkur eða vörur okkar og þjónustu, þegar þú tekur þátt í starfsemi á þjónustunni, eða á annan hátt þegar þú hefur samband við okkur.

Persónuupplýsingar sem þú gefur upp. Persónuupplýsingarnar sem við söfnum ráðast af því hvernig þú átt samskipti við okkur og þjónustuna, hvaða val þú tekur og hvaða vörur og eiginleika þú notar. Persónuupplýsingarnar sem við söfnum geta innihaldið eftirfarandi:
  • nöfn
  • netföng
Viðkvæmar upplýsingar. Í einstaklingsráðgjöf vinnum við upplýsingar um heilsufar, svo sem mataræði, þyngd, líðan, markmið og heilsufarssögu. Þær teljast sérstakur flokkur persónuupplýsinga samkvæmt 9. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR) og 11. gr. laga nr. 90/2018.

Vinnslan byggist á afdráttarlausu samþykki þínu, sem þú veitir þegar þú kaupir ráðgjöf, og þú getur dregið það til baka hvenær sem er.

Þessar upplýsingar eru skráðar sem punktar úr ráðgjafarviðtölum, án tengingar við kennitölu. Þær eru varðveittar í aðgangsstýrðri skýjageymslu með tvíþátta auðkenningu, og í tækjum sem eru dulkóðuð.

Allar persónuupplýsingar sem þú gefur okkur verða að vera sannar, tæmandi og nákvæmar og þú verður að láta okkur vita af öllum breytingum á slíkum persónuupplýsingum.

Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

Í stuttu máli:  Sumum upplýsingum, svo sem IP-tölu þinni og eiginleikum vafra og tækis, er safnað sjálfkrafa þegar þú heimsækir þjónustu okkar.

Við söfnum ákveðnum upplýsingum sjálfkrafa þegar þú heimsækir, notar eða vafrar um þjónustuna. Þessar upplýsingar sýna ekki hver þú ert (svo sem nafn þitt eða tengiliðaupplýsingar) en geta innihaldið upplýsingar um tæki og notkun, svo sem IP tölu þína, eiginleika vafra og tækis, stýrikerfi, tungumálastillingar, tilvísunarslóðir, heiti tækis, land, staðsetningu, upplýsingar um hvernig og hvenær þú notar þjónustu okkar og aðrar tæknilegar upplýsingar. Þessar upplýsingar eru fyrst og fremst nauðsynlegar til að viðhalda öryggi og rekstri þjónustu okkar og í innri greiningar- og skýrslugerð.

Upplýsingarnar sem við söfnum innihalda:
  • Log- og notkunargögn. Loggunar- og notkunargögn eru þjónustutengd, greining, notkun, og frammistöðuupplýsingar sem netþjónar okkar safna sjálfkrafa þegar þú opnar eða notar þjónustuna okkar og sem við skráum í annálsskrár. Það fer eftir því hvernig þú átt samskipti við okkur, þessi notendagögn geta innihaldið IP-tölu þína, tækisupplýsingar, vafragerð og stillingar og upplýsingar um virkni þína í þjónustunni (svo sem dagsetningar-/tímastimpill sem tengjast notkun þinni, síður og skrár sem þú skoðar, leitir og aðrar aðgerðir sem þú gerir eins og hvaða eiginleikar sem þú notar), upplýsingar um atburði tækisins (svo sem kerfisvirkni, villuskýrslur (stundum kallaðar „crash dumps“), og vélbúnaðarstillingar).
  • Tækjagögn. Við söfnum tækisgögnum eins og upplýsingum um tölvuna þína, síma, spjaldtölvu, eða annað tæki sem þú notar til að fá aðgang að þjónustunni. Það fer eftir tækinu sem notað er, þessi tækisgögn geta innihaldið upplýsingar eins og IP tölu þína (eða proxy-miðlara), auðkennisnúmer tækis og forrita, staðsetningu, gerð vafra, vélbúnaðargerð, internetþjónustuaðila og/eða upplýsingar um farsímafyrirtæki, stýrikerfi og kerfisstillingar.
  • Staðsetningargögn. Við söfnum staðsetningargögnum eins og upplýsingum um staðsetningu tækisins þíns, sem geta verið annaðhvort nákvæm eða ónákvæm. Hversu mikið af upplýsingum við söfnum fer eftir gerð og stillingum tækisins sem þú notar til að fá aðgang að þjónustunni. Til dæmis gætum við notað GPS og aðra tækni til að safna landfræðilegum staðsetningargögnum (byggt á IP-tölu þinni). Þú getur afþakkað að leyfa okkur að safna þessum upplýsingum annað hvort með því að neita aðgangi að upplýsingunum eða með því að slökkva á staðsetningarstillingunni í tækinu þínu. Hins vegar, ef þú velur að afþakka, gætirðu ekki notað ákveðna þætti þjónustunnar.

2. HVERNIG VINNUM VIÐ MEÐ UPPLÝSINGAR ÞÍNAR?

Í stuttu máli: Við vinnum úr upplýsingum þínum til að veita, bæta og stjórna þjónustu okkar, hafa samskipti við þig, til að tryggja öryggi og koma í veg fyrir svik, og til að fara að lögum. Við kunnum einnig að vinna úr upplýsingum þínum í öðrum tilgangi með þínu samþykki.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar af ýmsum ástæðum, allt eftir því hvernig þú hefur samskipti við þjónustu okkar, þar á meðal:
  • Til að afhenda og auðvelda afhendingu þjónustu til notandans. Við kunnum að vinna úr upplýsingum þínum til að veita þér umbeðna þjónustu.
  • Til að svara fyrirspurnum frá notendum/bjóða notendum stuðning. Við gætum unnið úr upplýsingum þínum til að svara fyrirspurnum þínum og leysa hugsanleg vandamál sem þú gætir lent í með umbeðna þjónustu.
  • Til að uppfylla og stjórna pöntunum þínum. Við gætum unnið úr upplýsingum þínum til að uppfylla og stjórna pöntunum þínum, greiðslum, skilum og skiptum sem gerðar eru í gegnum þjónustuna.

  • Til að virkja samskipti frá notanda til notanda.  Við gætum unnið úr upplýsingum þínum ef þú velur að nota eitthvað af tilboðum okkar sem leyfa samskipti við annan notanda.

  • Til að biðja um endurgjöf. Við kunnum að vinna úr upplýsingum þínum þegar þörf krefur til að biðja um endurgjöf og til að hafa samband við þig um notkun þína á þjónustu okkar.

  • Til að birta þér markvissar auglýsingar. Við gætum unnið úr upplýsingum þínum til að þróa og birta persónusniðið efni og auglýsingar sniðnar að áhugamálum þínum, staðsetningu og meira.
  • Til að birta sögur. Við birtum reynslusögur á þjónustu okkar sem kunna að innihalda persónuupplýsingar.
  • Til að vernda þjónustu okkar. Við kunnum að vinna úr upplýsingum þínum sem hluti af viðleitni okkar til að halda þjónustu okkar öruggri og öruggri, þar á meðal eftirlit með svikum og forvarnir.
  • Til að halda utan um verðlaunaútdrátt og keppnir. Við kunnum að vinna úr upplýsingum þínum til að stjórna verðlaunaútdráttum og keppnum.
  • Til að meta og bæta þjónustu okkar, vörur, markaðssetningu og upplifun þína. Við kunnum að vinna úr upplýsingum þínum þegar við teljum að það sé nauðsynlegt til að bera kennsl á notkunarþróun, ákvarða árangur kynningarherferða okkar og til að meta og bæta þjónustu okkar, vörur, markaðssetningu og upplifun þína.
  • Til að bera kennsl á notkunarþróun. Við gætum unnið úr upplýsingum um hvernig þú notar þjónustu okkar til að skilja betur hvernig þær eru notaðar svo við getum bætt hana.
  • Til að ákvarða skilvirkni markaðssetningar okkar og kynningarherferðir. Við gætum unnið úr upplýsingum þínum til að skilja betur hvernig á að bjóða upp á markaðs- og kynningarherferðir sem eiga best við þig.

3. HVENÆR OG MEÐ HVERJUM DEILUM VIÐ PERSÓNUUPPLÝSINGUM ÞÍNUM?

Í stuttu máli: Við kunnum að deila upplýsingum við sérstakar aðstæður sem lýst er í þessum hluta og/eða hjá eftirfarandi þriðju aðilum.

Við kunnum að þurfa að deila persónuupplýsingum þínum við eftirfarandi aðstæður:
  • Viðskiptaflutningar. Við kunnum að deila eða flytja upplýsingar þínar í tengslum við samningaviðræður um hvers kyns samruna, sölu á eignum fyrirtækisins, fjármögnun eða kaup á öllu eða hluta af starfsemi okkar til annars fyrirtækis.
  • Þjónustuaðilar sem vinna gögn fyrir okkar hönd. Við deilum persónuupplýsingum með eftirfarandi aðilum, sem vinna þær samkvæmt vinnslusamningi, eftir okkar fyrirmælum og eingöngu í þeim tilgangi sem hér er lýst:
  • HighLevel Inc. (GoHighLevel): vefform, bókanir, tölvupóstsamskipti, póstlisti og afhending námskeiða.
  • Microsoft: skýjageymsla þar sem punktar úr ráðgjafarviðtölum eru varðveittir.
  • Google: skýjageymsla fyrir matardagbækur, og Google Analytics fyrir vefumferðartölfræði.
  • Meta Platforms: Meta Pixel, mæling á árangri auglýsinga.
Við seljum ekki persónuupplýsingar og deilum þeim ekki með þriðja aðila í öðrum tilgangi en að ofan greinir.


4. NOTUM VIÐ KÖKUR(E. COOKIES) OG ÖNNUR RAKNINGARTÆKI?

Í stuttu máli: Við gætum notað vafrakökur og önnur rakningartækni til að safna og geyma upplýsingarnar þínar.

Við kunnum að nota vafrakökur og svipuð rakningartækni (eins og vefvitar og pixlar) til að safna upplýsingum þegar þú hefur samskipti við okkar þjónustu. Sum netrakningartækni hjálpa okkur að viðhalda öryggi þjónustu okkar, koma í veg fyrir hrun, laga villur, vista kjörstillingar þínar og aðstoða við grunnaðgerðir vefsvæðisins.

Við leyfum einnig þriðju aðilum og þjónustuaðilum að nota rakningartækni á netinu á þjónustu okkar til greiningar og auglýsinga, þar á meðal til að hjálpa til við að stjórna og birta auglýsingar, til að sníða auglýsingar að áhugasviðum þínum eða til að senda áminningar um yfirgefna innkaupakörfu (fer eftir samskiptastillingum þínum). Þriðju aðilarnir og þjónustuveitendur nota tækni sína til að bjóða upp á auglýsingar um vörur og þjónustu sem eru sérsniðnar að þínum áhugamálum sem geta birst annað hvort á þjónustu okkar eða á öðrum vefsíðum.

Sértækar upplýsingar um hvernig við notum slíka tækni og hvernig þú getur hafnað ákveðnum vafrakökum eru settar fram í tilkynningu okkar um vafrakökur.

Google Analytics

Við gætum deilt upplýsingum þínum með Google Analytics til að rekja og greina notkun þjónustunnar. Til að afþakka að vera rakin af Google Analytics í gegnum þjónustuna skaltu fara á https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Fyrir frekari upplýsingar um persónuverndarvenjur í Google, vinsamlegast farðu á persónuverndar- og skilmálasíðu Google.

Meta Pixel

Við notum Meta Pixel (Facebook Pixel) til að mæla árangur auglýsinga okkar á Facebook og Instagram. Pixelinn sendir Meta Platforms upplýsingar um heimsóknir á vefsíðuna. Þú getur stýrt því hvaða auglýsingar þú sérð í auglýsingastillingum Facebook-reikningsins þíns.


5. HVERSU LENGI GEYMUM VIÐ UPPLÝSINGAR ÞÍNAR?

Í stuttu máli: Við geymum upplýsingarnar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla tilganginn sem lýst er í þessari persónuverndartilkynningu nema lög krefjist annars.

Við munum aðeins geyma persónuupplýsingar þínar eins lengi og þær eru nauðsynlegar í þeim tilgangi sem settur er fram í þessari persónuverndartilkynningu, nema lengri varðveislutími sé krafist eða leyfilegt samkvæmt lögum (svo sem skatta, bókhald eða önnur lagaleg skilyrði).

Þegar við höfum enga viðvarandi lögmæta viðskiptaþörf á að vinna persónuupplýsingar þínar munum við annaðhvort eyða slíkum upplýsingum eða gera þær nafnlausar, eða ef það er ekki mögulegt (t.d. vegna þess að persónuupplýsingar hafa verið geymdar í öryggisafritunarskrám), þá munum við geyma persónuupplýsingar þínar á öruggan hátt og einangra þær frá frekari vinnslu þar til hægt er að eyða þeim.

6. SÖFNUM VIÐ UPPLÝSINGUM FRÁ BÖRNUM?

Í stuttu máli: Við söfnum ekki vísvitandi gögnum frá börnum yngri en 18 ára og beinum ekki markaðssetningu að þeim.

Við söfnum ekki vísvitandi gögnum frá börnum yngri en 18 ára, biðjum ekki um slík gögn og beinum ekki markaðssetningu að börnum. Við seljum ekki heldur slíkar persónuupplýsingar. Með því að nota þjónustuna staðfestir þú að þú sért að minnsta kosti 18 ára eða að þú sért foreldri eða forráðamaður slíks ólögráða barns og samþykkir notkun hins ólögráða á þjónustunni. Ef við komumst að því að persónuupplýsingum frá notendum yngri en 18 ára hefur verið safnað, munum við gera reikninginn óvirkan og gera eðlilegar ráðstafanir til að eyða slíkum gögnum tafarlaust úr skrám okkar. Ef þú telur að við höfum safnað gögnum um barn yngra en 18 ára, hafðu samband við okkur á [email protected].

7. HVER ERU PERSÓNULEG RÉTTINDI ÞÍN?

Í stuttu máli:  Þú getur skoðað, breytt eða lokað reikningnum þínum hvenær sem er, allt eftir landi þínu, héraði eða búseturíki.

Að draga samþykki þitt til baka: Ef við byggjum á samþykki þínu til að afla persónuupplýsinga þinna, hvort sem það er skýrt eða óbeint eftir gildandi lögum, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar í hlutanum "HVERNIG GETUR ÞÚ HAFT SAMBAND UM ÞESSA TILKYNNINGU? " fyrir neðan.

Athugið samt að þetta mun ekki hafa áhrif á lögmæti vinnslunnar fyrir afturköllun þess né, þegar gildandi lög leyfa, mun það hafa áhrif á vinnslu persónuupplýsinga þinna sem fram fer með hliðsjón af öðrum lögmætum vinnsluforsendum en samþykki.

Afþakka markaðs- og kynningarsamskipti: Þú getur sagt upp áskrift að markaðs- og kynningarsamskiptum okkar hvenær sem er með því að smella á afskráningartengilinn í tölvupóstinum sem við sendum, eða með því að hafa samband við okkur með því að nota upplýsingarnar sem gefnar eru upp í kaflann "HVERNIG GETUR ÞÚ HAFT SAMBAND UM ÞESSA TILKYNNINGU?" hér að neðan. Nafn þitt verður þá tekið af markaðslistum okkar. Hins vegar gætum við samt átt samskipti við þig, til dæmis til að senda þér þjónustutengd skilaboð sem eru nauðsynleg fyrir stjórnun og notkun reikningsins þíns, til að svara þjónustubeiðnum eða í öðrum tilgangi sem ekki er markaðssetning.

Ef þú hefur spurningar eða athugasemdir um persónuverndarréttindi þín geturðu sent okkur tölvupóst á [email protected].

8. STJÓRNUN Á „EKKI TRAKKA“ EIGINLEIKA

Flestir vafrar og sum farsímastýrikerfi og farsímaforrit eru með Do-Not-Track („DNT“) eiginleika eða stillingu sem þú getur virkjað til að láta í ljós að þú viljir ekki að fylgst sé með vafravirkni þinni og gögnum um hana safnað. Enn hefur ekki verið mótaður samræmdur tæknistaðall til að viðurkenna og innleiða DNT-merki. Því bregðumst við ekki við DNT-merkjum vafra eins og er eða öðrum aðferðum sem miðla sjálfkrafa vali þínu um að vera ekki rakinn á netinu. Ef staðall fyrir rakningu á netinu verður tekinn upp sem við verðum að fylgja í framtíðinni munum við upplýsa þig um það í endurskoðaðri útgáfu af þessari persónuverndartilkynningu.

9. MUNUM VIÐ UPPFÆRA ÞESSA TILKYNNINGU?

Í stuttu máli: Já, við munum uppfæra þessa tilkynningu eftir þörfum til að fylgja gildandi lögum.

Við gætum uppfært þessa persónuverndartilkynningu af og til. Uppfærð útgáfa verður auðkennd með nýrri dagsetningu efst í þessari persónuverndartilkynningu. Ef við gerum efnislegar breytingar á þessari persónuverndartilkynningu kunnum við að láta þig vita annað hvort með því að birta tilkynningu um slíkar breytingar á áberandi hátt eða með því að senda þér tilkynningu beint.

10. HVERNIG GETUR ÞÚ HAFT SAMBAND UM ÞESSA TILKYNNINGU?

Ef þú hefur spurningar eða athugasemdir um þessa tilkynningu geturðu sent okkur tölvupóst á [email protected] eða haft samband við okkur bréfleiðis:

Næring og Ráðgjöf slf.
Kennitala: 6101262860
Brekkubraut 26
300 Akranes
Ísland

11. HVERNIG GETUR ÞÚ SKOÐAÐ, UPPFÆRT EÐA EYTT GÖGNUM VIÐ SÖFNUM FRÁ ÞÉR?

Þú átt rétt á að biðja um aðgang að persónuupplýsingunum sem við söfnum frá þér, upplýsingar um hvernig við höfum unnið úr þeim, leiðrétt ónákvæmni eða eytt persónuupplýsingum þínum. Þú gætir líka átt rétt á að draga til baka samþykki þitt fyrir vinnslu okkar á persónuupplýsingunum þínum. Þessi réttindi kunna að vera takmörkuð í sumum tilvikum samkvæmt gildandi lögum. Til að biðja um að skoða, uppfæra eða eyða persónuupplýsingum þínum skaltu fylla út og senda beiðni um aðgang að gögnum .